Nos services
pour les professionnels
Et le mot service prend tout son sens … FPEE met à disposition de ses revendeurs un éventail de services complet. Nos équipes sont composées de professionnels de la menuiserie qui sont à votre écoute et qui vous accompagnent à chacune des étapes de votre projet.
Suivi commercial
FPEE dispose de technico commerciaux usine dans toute la France pour vous accompagner au quotidien :
- Aide au recrutement
- Formation de la force de vente
- Aide à la conception de showroom
- Accompagnement aux premiers chiffrages
Une force commerciale au plus proche de vous
Devis
Une équipe de techniciens maîtrisant parfaitement les produits est à votre disposition pour chiffrer les menuiseries spéciales et réaliser les études quantitatives des gros chantiers. Nos spécialistes vous apportent également leurs conseils et vous font bénéficier de leur expérience.
- Devis sous 48 heures
- Appel d’offre
Mise en fabrication
Notre équipe de conseillers techniques est à votre disposition pour vous accompagner dans la préparation de toutes vos commandes même les plus complexes. Par téléphone, ils vous apportent des compléments d’informations techniques et vous communiquent les solutions les plus adaptées à votre projet.
Logistique
Suivi des commandes, respect des délais, information de nos clients en temps réel, acheminement des menuiseries totalement sécurisé, nous nous engageons dans une démarche logistique de qualité.
Service après vente
Parce qu’il existe toujours une solution, notre équipe SAV répond à toutes vos demandes de refabrication d’urgence, d’envoi de pièces détachées, de remplacement de vitrage et peuvent notamment intervenir sur site.